Algemene Voorwaarden

  • Betaling

Na uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging met een betalingsverzoek..

In die e-mail vindt u alle gegevens die u nodig heeft om te betalen. U dient het verschuldigde bedrag incl. verzendkosten VOORAF over te maken via een bankrekening, onder vermelding van het ordernummer. Na betaling verzenden wij uw pakketje zo spoedig mogelijk. Wanneer er na 7 dagen niet betaald is, vervalt de bestelling.

Mocht er een artikel uit uw bestelling onverwacht niet op voorraad zijn, dan krijgt u daarover zo snel mogelijk een e-mail en wordt het bedrag van dat artikel meteen terug betaald.

  • Levering

Alle genoemde prijzen op deze website zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.  Quiltatelier Wendy Vosters is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadigen van uw bestelling. Wilt u uw bestelling aangetekend laten versturen, neem dan contact op via e-mail: info@wendyvosters.com

Uw bestelling wordt binnen enkele dagen verwerkt en verstuurd na ontvangst van betaling.

  • Retourneren

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling naar tevredenheid te laten verlopen. Mocht het toch zo zijn dat u wilt afzien van uw aankoop, dan kan dit binnen een termijn van 14 dagen na aankoop. Dit heet de herroepingsperiode. Wanneer u dat wilt, neem dan contact op met onze klantenservice: info@wendyvosters.com  We zullen dan de procedure even doorspreken.

Het herroepingsrecht geldt niet voor boeken, tijdschriften en patronen. 

Indien er met u is afgesproken dat de producten retour gestuurd kunnen worden, dienen wij binnen 5 werkdagen na afspraak de retournering te ontvangen.

  • Privacy

Wij hechten grote waarde aan uw privacy. Alle persoonlijke gegevens worden door ons daarom met zorg behandeld. Quiltatelier Wendy Vosters deelt uw adres- en e-mailgegevens nooit met andere partijen.

  • Contactinformatie

Quiltatelier Wendy Vosters is een webshop, atelier en uitgever van patronen en tijdschriften.

Voor het workshopprogramma, data demonstraties en inloopochtenden e.d. kijk op www.wendyvosters.com/workshops.htm  

Adres: Bosch 68, 6021 AP Budel.   info@wendyvosters.com 

KvK: 17191163  BTW nr. NL001689753B53

 

  • Herroepingsformulier

Modelformulier voor herroeping:

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Let op, dit geldt niet voor boeken, tijdschriften en patronen.

— Aan Quiltatelier Wendy Vosters
Bosch 68
6021 AP Budel
info@wendyvosters.com 

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :          

— Bestelnummer :

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum (DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.